phân-tích-người-dùng-rednote

Cơ sở người dùng của Xiaohongshu có các đặc điểm sau:

1. Quy mô người dùng và tỷ lệ giới tính
   • Quy mô người dùng: Hiện nay, Xiaohongshu (rednote) có hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, với hơn 80 triệu người chia sẻ cộng đồng.
   • Tỷ lệ giới tính: Tỷ lệ nam và nữ xấp xỉ 3:7, nữ chiếm vị trí áp đảo, chiếm hơn 70%.
2. Độ tuổi và phân bố địa lý
   • Phân bố độ tuổi:
     • Thế hệ 95 chiếm 50%, và thế hệ 00 chiếm 35%. Người dùng từ 18 đến 34 tuổi chiếm gần 90% nền tảng, tạo thành xương sống của Xiaohongshu.
     • Độ tuổi 18-24 chiếm 39%, và độ tuổi 25-34 chiếm 38%, hai nhóm tuổi này tương đương về tỷ lệ.
   • Phân bố địa lý:
     • Người dùng từ các thành phố hạng nhất và hạng hai chiếm 50%, và tỷ lệ kết hợp của người dùng từ các thành phố hạng nhất và thành phố mới hạng nhất gần bằng 70%.
     • Người dùng từ các thành phố hạng hai chiếm hơn 16%.
3. Nhận diện và nhãn người dùng
   • Nhận diện người dùng:
     • Thế hệ Z: Trẻ trung, năng động, thích khám phá điều mới mẻ và chia sẻ những trải nghiệm cuộc sống.
     • Những nhân viên văn phòng thế hệ mới: Theo đuổi lối sống chất lượng cao và có sức mạnh tiêu dùng mạnh mẽ.
     • Những người dẫn đầu xu hướng đô thị: Tập trung vào thời trang và xu hướng, và thích chia sẻ những hiểu biết về lối sống.
     • Những cá nhân thành đạt độc thân: Độc lập và tự chủ, chú trọng vào chất lượng cuộc sống cá nhân.
     • Những bà mẹ sành điệu: Quan tâm đến việc nuôi dạy con cái, cuộc sống gia đình, và có sức mạnh quyết định mạnh mẽ trong việc tiêu dùng.
     • Những người tìm kiếm niềm vui: Theo đuổi lối sống chất lượng cao và thích thử những điều mới mẻ.
   • Nhãn người dùng:
     • Những người đam mê trang điểm: Nhiệt tình với cái đẹp, tập trung vào mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da.
     • Những tín đồ ẩm thực: Yêu thích ẩm thực, chia sẻ những trải nghiệm và công thức nấu ăn ẩm thực.
     • Những bà mẹ: Tập trung vào việc nuôi dạy con cái, sản phẩm cho trẻ em và các hoạt động vui chơi cùng con cái.
     • Những người yêu nhà: Chú trọng đến cuộc sống gia đình, chia sẻ về trang trí nhà cửa và mẹo hay.
     • Những người lao động: Tập trung vào các sản phẩm và mẹo sống tiết kiệm.
     • Những người yêu thích sức khỏe: Chú trọng đến lối sống lành mạnh, chia sẻ những trải nghiệm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
     • Những bạn trẻ yêu nghệ thuật: Thích tham gia các hoạt động nghệ thuật, chia sẻ về nghệ thuật, âm nhạc và nội dung văn học.
4. Đặc điểm hành vi của người dùng
   • Thói quen sử dụng:
     • 40% người dùng chủ động tìm kiếm sản phẩm hoặc chủ đề mà họ quan tâm.
     • 37% người dùng xem xét đánh giá của người dùng khác trên Xiaohongshu khi họ quan tâm đến một sản phẩm.
     • 36% người dùng cập nhật xu hướng thời trang.
     • 33% người dùng tìm kiếm nguồn cảm hứng, chờ đợi để được "trồng cỏ" (một thuật ngữ để mô tả việc bị ảnh hưởng để thử hoặc mua một cái gì đó).
     • 30% người dùng truy cập Xiaohongshu vì ai đó đã chia sẻ một bài viết.
   • Mong muốn chia sẻ:
     • Người dùng có mong muốn chia sẻ mạnh mẽ, với nội dung bao trùm nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm nguồn cảm hứng cuộc sống, nội dung đa dạng và những vấn đề nóng hổi hiện tại.
   • Sức mạnh tiêu dùng:
     • 63% người dùng là những nhân viên văn phòng cấp cao từ các công ty hoặc tổ chức, có sức mạnh tiêu dùng mạnh mẽ, và chi tiêu trung bình hàng tháng là 4.100 Nhân dân tệ (không bao gồm thế chấp và khoản vay ô tô).
     • Hơn 80% người dùng đã thành công trong việc "trồng cỏ" (bị ảnh hưởng để thử hoặc mua một cái gì đó) trên Xiaohongshu (rednote).
5. Loại người dùng
   • Những người nổi tiếng: Chia sẻ về cuộc sống, công việc và xu hướng thời trang, thu hút một lượng lớn người hâm mộ.
   • Những người có ảnh hưởng: Người dẫn đầu ý kiến trong lĩnh vực chuyên môn của họ, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn, như người có ảnh hưởng về làm đẹp, blogger về thể dục, v.v.
   • Những người dùng bình thường: Chia sẻ về cuộc sống hàng ngày, sở thích và trải nghiệm tiêu dùng, tạo ra một cộng đồng tích cực.
   • Tài khoản doanh nghiệp thương hiệu: Tài khoản thương hiệu chính thức, phát hành thông tin sản phẩm, hoạt động khuyến mãi và câu chuyện thương hiệu.
   • Cán bộ cộng đồng nền tảng: Tài khoản Xiaohongshu chính thức, phát hành hoạt động nền tảng và quy tắc cộng đồng.
6. Sự hài lòng và lòng trung thành của người dùng
   • Sự hài lòng: Phần lớn người dùng hài lòng với nội dung, tính năng và dịch vụ của nền tảng Xiaohongshu.
   • Lòng trung thành: Người dùng có mức độ trung thành cao với nền tảng Xiaohongshu, sẵn sàng tiếp tục sử dụng và giới thiệu cho người khác.

Những đặc điểm của nhóm người dùng này cung cấp cái nhìn sâu sắc quý báu cho các thương hiệu, giúp họ nhắm mục tiêu khán giả tốt hơn và phát triển các chiến lược tiếp thị chính xác. (rednote)